| ELSŐ VÁSÁRLÁS MENETE | |
|
|
| REGISZTRÁCIÓ | |
| Webáruházunk használatának egyetlen feltétele, a regisztrációs folyamat során hiánytalanul kitöltött űrlap. A regisztrációt követően rendszerünk egy e-mailben jelzi Önnek, ha a regisztráció sikeres volt. Ezt követően bármikor beléphet webáruházunkba a regisztráció során megadott e-mail címével és jelszavával. | |
| A KOSÁR MŰKÖDÉSE | |
| A kiválasztott tételeket a megvásárláshoz kosárba kell tenni. A www.klima-hutogep.hu webáruházban minden látogató Vendég kosarat használ. Ez biztosítja az ideiglenes vásárlást. Ha a vendég elhagyja a boltot regisztráció nélkül, akkor a kosár tartalma 30 percen belül automatikusan törlődik. Ha 30 percig nem folytat semmilyen böngésző tevékenységet a kosár tartalma szintén törlődik. Minden regisztrált vásárlónk, aki bejelentkezik, Állandó kosarat használ. Ennek előnye, hogy a felhasználó nem veszíti el a kosár tartalmát akkor sem, ha megrendelés leadása nélkül kilép a webáruházból. Minden termék a kosárban marad mindaddig, amíg a felhasználó ki nem törli, vagy ki nem fizeti azt. Ha egy regisztrált vásárló bejelentkezés nélkül beletesz egy terméket egy Vendég kosárba, és úgy dönt, hogy inkább bejelentkezik és megrendeli azt, akkor a Vendég kosár tartalma automatikusan áthelyeződik a saját Állandó kosarába. Így időt spórolhat meg. |
|
| VÁSÁRLÁS | |
1. Tegye a megvásárolni kívánt termékeket a kosarába, majd a bevásárlókosárban kattintson a KIFIZETÉS gombra. Ezután ellenőrizze, illetve módosítsa a SZÁLLÍTÁSI CÍMET, majd ellenőrizze, illetve módosítsa a SZÁMLA ADATOKAT. Rendszerünk a korábban megadott adatokat kínálja fel automatikusan. Ezután válassza ki az Önnek leginkább megfelelő FIZETÉSI MÓDOT. Az utolsó lapon összegezzük az Ön által választott termékeket, a fizetendő végösszeget, a kézbesítési és számlázási címet, valamint a kiszállítási és fizetési módot. A MEGRENDELÉS MEGERŐSÍTÉSE gombbal fejezi be a vásárlást. Megrendeléséről rendszerünk automatikus visszaigazolást küld a regisztráció során megadott e-mail címre. 2. Az Ön által megadott adatok alapján, telefonon felkeressük, hogy a szállítás időpontját és a fizetési feltételeket egyeztessük, és az esetlegesen felmerülő kérdéseire válaszolhassunk. Ilyenkor van mód a kiválasztott készülék, vagy termék megrendelésének lemondására, vagy a típus változtatására. 3. Ha a telefonon is beszéltünk, Önnek nincs más dolga, mint várni a futárt, aki a megbeszélt időpontban leszállítja a kiválasztott berendezést. A számlát, garancialevelet, kezelési utasítást is a futár viszi, a számla kiegyenlítésére az átvételkor kerül sor, illetve a telefonon egyeztetett módon. Egyeztetés alapján lehetőség van személyes átvételre is. |
|
| NÁLUNK VÁSÁROLT KÉSZÜLÉKEK SZAKSZERŰ TELEPÍTÉSE, BEÜZEMELÉSE | |
| Honlapunkon azon készülékek, berendezések melyeknek telepítését kizárólag zöldkártyával, Hűtő, és klímatechnikai szakvizsgával rendelkező szakember végezheti, ezen készülékek telepítési díja minden készüléknél megtalálható, ami hűtőberendezésekre, klímaberendezésekre Budapest területén, hőszivattyúk elektromos és kalorikus telepítésére, beüzemelésére (a víz oldali fűtési körre csatlakozás, a HMV tároló vízoldali bekötése a megrendelő feladata) az ország egész területén érvényesek. Az ár tartalmazza a teljes anyagköltséget, 6mm. 10mm. 12mm. 16mm vegytisztított vörösrézcső, cső szigetelést, elektromos kábelek, kondenzvíz elvezetést, konzol és rögzítő elemeket, esetenként kábelcsatorna alkalmazását, kiszállási, szállítási díjakat valamint két szakember munkáját, 5fm cső hosszig. 5fm cső hossz felett méterenként 5.000 Ft+ÁFA/fm költséget számolunk fel. A szerelés után szakembereink rövid útmutatást adnak a készülék helyes használatához. | |
| INGYENES FELMÉRÉS, SZAKTANÁCS ADÁS, ÁRAJÁNLAT KÉSZÍTÉS | |
| A felmérés során munkatársunk megnézi a helyiszínt, ahová a klíma vagy hűtőberendezést szereltetni szeretné. Szakemberünktől tanácsokat kaphat, valamint megbeszélhetik a technikailag és ergonómiailag legjobb elhelyezést. A felmérés az Ön kényelmét és hosszú távú elégedettségét szolgálja. | |
| ADATVÉDELEM | |
| A Hűtő- és Klímatechnikai Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. a vásárlók adatait a szerződés teljesítése, és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja. Az ide vonatkozó törvényeket maximálisan betartja, és azt harmadik személynek semmilyen körülmények között ki nem adja. | |
| FIZETÉSI MÓDOK | |
KÉSZPÉNZ BANKI ÁTUTALÁS Banki átutalással történő fizetés esetén kérjük, a megrendelőlap megjegyzések ablakában tüntesse fel számlaszámát, melyről az utalása érkezni fog. Az átutaláshoz szükséges információk: |
|
| SZÁLLÍTÁSI TUDNIVALÓK | |
| A megrendelt árut munkanapokon, előzetes e-mailben vagy telefonon történő egyeztetést követően, 24-48 órán belül útnak indítjuk. A munkaszüneti (szombat, vasárnap) és ünnepnap beérkezett megrendeléseket legkorábban a megrendelést követő első vagy második munkanapon teljesítjük. | |
| SZÁLLÍTÁSI MÓDOK | |
KISZÁLLÍTÁS SZEMÉLYES ÁTVÉTEL |
|
| SZÁLLÍTÁSI KÖLTSÉG | |
| A szállítás az egész ország területén díjmentes. | |
| GARANCIA | |
| Hűtőberendezéseknél 1 év,
klímaberendezéseknél, hőszivattyúknál 3 év,
egyes készülékekre kiterjeszthető 10 évre. Garancia idő alatt történt meghibásodásokat szervizünk díjmentesen hárítja el. |